AgentDesk
AI ช่วยตอบแชท/สรุปงาน
หมายเหตุ: โปรเจกต์นี้เป็นเดโมเพื่อสาธิตแนวทางและความสามารถในการพัฒนา ไม่ใช่งานลูกค้าจริง ตัวเลขที่แสดงเป็นเป้าหมายที่คาดหวัง
ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
เป้าหมายและ Benchmark
ตัวเลขเหล่านี้เป็นเป้าหมายที่เราตั้งไว้สำหรับโปรเจกต์ประเภทนี้
60% ถึง 80%
Auto-resolved queries
เป้าหมายคำถามที่ AI ตอบได้โดยไม่ต้องใช้คน
< 10 วินาที
Response Time
เป้าหมายเวลาตอบของ AI
4.0+ / 5
Customer Satisfaction
เป้าหมายความพึงพอใจหลังใช้ AI chat
?ปัญหา
ทีม customer service ต้องตอบคำถามซ้ำๆ ทุกวัน เสียเวลามาก และบางครั้งตอบไม่ทัน ลูกค้าหาย หรือตอบไม่ consistent
ทางออก
AI chatbot ที่เรียนรู้จาก FAQ และ knowledge base ของธุรกิจ ตอบคำถามอัตโนมัติ 24/7 พร้อมสรุปการสนทนาและ handoff ไปยังคนเมื่อจำเป็น
Features
ฟีเจอร์หลัก
Tech Stack
เทคโนโลยีที่ใช้
ระยะเวลาโดยประมาณ
6-8 สัปดาห์
ขึ้นอยู่กับ scope และ requirement ของโปรเจกต์จริง
สิ่งที่จะได้รับ
- AI chatbot engine
- Knowledge base management UI
- Analytics dashboard
- LINE/Facebook integration
- Training และ documentation
FAQ
คำถามที่พบบ่อย
บริการที่เกี่ยวข้อง
ดูบริการของเรา
สนใจโปรเจกต์แบบนี้?
ทักมาคุยกับเราได้เลย เราจะวิเคราะห์ความต้องการและเสนอแนวทางที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ